terça-feira , 15 de julho de 2025 @ 17:11

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robô pequi (recortada)

Inteligência artificial na hotelaria: o caso do Transamerica Collection Goiânia

A inteligência artificial (IA) já impacta diretamente o dia a dia das pessoas, com destaque para o setor hoteleiro. Hotéis como o Transamerica Collection Goiânia adotam tecnologias inteligentes para otimizar a experiência do hóspede, melhorar a eficiência operacional e impulsionar a produtividade.

A IA permite que sistemas realizem tarefas complexas como análise de dados, reconhecimento de padrões, previsões, resolução de problemas e compreensão de linguagem natural. No Transamerica Collection Goiânia, essas inovações fazem parte da experiência desde a sua inauguração.

Suítes automatizadas e experiência personalizada

O hotel é pioneiro em Goiás ao oferecer suítes automatizadas, com comandos de voz acessíveis via QR Code. Os hóspedes podem controlar iluminação, climatização e até ativar o modo cinema com apenas um comando.

Essas suítes proporcionam maior conforto e praticidade. Além disso, o Centro de Convenções do hotel possui infraestrutura moderna para eventos de grande porte, com suporte tecnológico avançado.

Robô Pequi: inovação em atendimento

Outro destaque é o robô Pequi, que realiza entregas gastronômicas nos espaços do Orion Business & Health Complex. Equipado com câmeras e IA, ele navega pelos andares, utiliza elevadores e interage com os clientes com mensagens personalizadas.

Vantagens da inteligência artificial na hotelaria

A IA no setor hoteleiro oferece benefícios como:

  • Chatbots para atendimento automático e reservas online
  • Recomendações personalizadas com base no histórico do hóspede
  • Otimização de tarifas dinâmicas para maximizar receita
  • Check-in por reconhecimento facial e monitoramento inteligente
  • Gestão de dados para decisões estratégicas e marketing
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